课程名称 | 所属分类 | 适合人员 | 课程目标 | 授课讲师 | 课程天数 |
《向华为学习:构建立体式客户关系管理 》 | 客户服务管理, 客户服务技能, 服务营销, | 服务主管, 客服专员, 售后服务专员, | 韦老师 | 1天 |
《走进北京京东总部&京东物流》 | 其它领域, | 其他岗位, | 专家 | 2天 |
《向华为学习:需求挖掘和方案赢销》 | 服务营销, | 服务主管, | 张老师 | 2天 |
《向华为学习-先进企业内控实践》 | 其它领域, | 其他岗位, | 汪老师 | 2天 |
《关键客户关系管理与深度营销》 | 客户服务管理, 客户服务技能, 服务营销, | 高层与服务总监, 服务主管, | 赵老师 | 2天 |
《制造型企业客户投诉处理及应对技巧》 | 客户服务管理, 服务营销, | 服务主管, | 胡老师 | 2天 |
《优秀管理者修炼之员工关怀与关键沟通》 | 通用职业技能, | 其他岗位, | 严老师 | 2天 |
《文化引领--华为文化哲学与管理实践》 | 其它领域, | 其他岗位, | 张老师 | 2天 |
《文化管理:以客户为中心中心文化传承》 | 客户服务管理, 通用管理技能, 其它领域, | 服务主管, 其他岗位, | 华为高管 | 2天 |
《沙盘:盗梦空间情境式教练领导技术》 | 通用管理技能, | 其他岗位, | 专家 | 2天 |
《向华为学习 基于业务增长客户关系管理》 | 客户服务管理, 客户服务技能, | 服务经理, 服务主管, 售后服务专员, | 王老师 | 1天 |
《价值销售-客户需求挖掘及价值塑造》 | 服务营销, | 服务主管, | 晏老师 | 2天 |
《大客户销售技巧与客户关系管理》 | 客户服务管理, 客户服务技能, 服务营销, | 服务经理, 服务主管, | 王老师 | 2天 |
《企业AEO高级认证2.0内审标准》 | 其它领域, | 其他岗位, | 王老师 | 2天 |
《“喉舌”遇上自媒体:互联网下的企业内刊》 | 通用管理技能, 其它领域, | 其他岗位, | 肖老师 | 2天 |
《向华为学习:以客户为中心的机制创新 》 | 通用管理技能, 其它领域, | 其他岗位, | 吕老师 | 1天 |
《财务共享服务中心的建立和运营优化》 | 其它领域, | 其他岗位, | 待定 | 2天 |
《客户人际关系及沟通技巧》 | 客户服务管理, 客户服务技能, | 服务经理, 服务主管, 客服专员, 售后服务专员, | 晏老师 | 2天 |
《国际贸易风险、信用证结算及合同风险防范》 | 其它领域, | 其他岗位, | 刘老师 | 2天 |
《2022海外营销策略与外汇风险会议》 | 其它领域, | 其他岗位, | 徐老师 | 2天 |
《乐说-跨部门沟通协作与冲突解决》 | 通用管理技能, | 其他岗位, | 石睿 | 2天 |
《管理者的格局突破与情商管理》 | 通用职业技能, | 其他岗位, | 娄老师 | 2天 |
《创新思维与问题解决行动学习工作坊》 | 通用管理技能, | 其他岗位, | 马老师 | 2天 |
《基于客户导向与品质引领的批量精装房》 | 其它领域, | 其他岗位, | 袁老师 | 1天 |
《万科优秀物业项目经理资质模型解析》 | 其它领域, | 其他岗位, | 杨老师 | 2天 |
《客户关系管理与专业回款技巧》 | 客户服务管理, 服务营销, | 服务主管, 客服专员, 售后服务专员, | 程老师 | 2天 |
《信用风险管理 分析技术与应收账款管理》 | 其它领域, | 其他岗位, | 待定 | 2天 |
《数字化大势:智慧财务应用全景》 | 其它领域, | 其他岗位, | 待定 | 2天 |
《万科优秀物业项目经理资质模型解析》 | 其它领域, | 其他岗位, | 杨老师 | 2天 |
《AS 9100 9110 9120 航空航天质量管理体系标准》 | 其他岗位, | 董老师 | 2天 |
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