定制内训流程 - 内训 - 上海慧乐客服务咨询有限公司

依据客户提出的初步需求，在与客户沟通基础上，协助客户完善需求信息；

与客户交流确认对于相关问题的理解，清晰界定客户遇到的问题，或者举办培训的背景以及出发点；

结合客户的行业特点，企业环境，存在问题等开展培训需求分析；

得出对客户培训需求的初步判断；

将这些判断和初步建议与客户开展沟通交流。

依据客户提出的初步需求，在与客户沟通基础上，协助客户完善需求信息；

为客户企业设计科学的培训方案，与客户企业反复沟通；

最终形成最为科学的培训方案，与客户确定合作关系。

依据前述的培训实施计划，开展各项前期准备工作；

在老师的指导下，开展内部调研；

做好培训前的各项准备工作。

培训老师到企业内部授课；

慧乐客服务团队做好会务服务，协助学员提升学习效率；

协助学员和老师的互动交流。

培训结束后依据具体需要，分别安排不同层级的效果评估；

针对评估中分析出的信息与客户企业反馈，补充相关学习资料；

向客户企业提出后续巩固建议。

依据不同层级的后续评估，科学安排下一个环节的追踪促进转化工作，确保学员所学能够在实践中加以运用。