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培训需求分析

依据客户提出的初步需求,在与客户沟通基础上,协助客户完善需求信息;

与客户交流确认对于相关问题的理解,清晰界定客户遇到的问题,或者举办培训的背景以及出发点;

结合客户的行业特点,企业环境,存在问题等开展培训需求分析;

得出对客户培训需求的初步判断;

将这些判断和初步建议与客户开展沟通交流。


培训方案设计

依据客户提出的初步需求,在与客户沟通基础上,协助客户完善需求信息;

为客户企业设计科学的培训方案,与客户企业反复沟通;

最终形成最为科学的培训方案,与客户确定合作关系。


细化调研与课程准备

依据前述的培训实施计划,开展各项前期准备工作;

在老师的指导下,开展内部调研;

做好培训前的各项准备工作。

培训项目实施

培训老师到企业内部授课;

慧乐客服务团队做好会务服务,协助学员提升学习效率;

协助学员和老师的互动交流。

培训效果评估

培训结束后依据具体需要,分别安排不同层级的效果评估;

针对评估中分析出的信息与客户企业反馈,补充相关学习资料;

向客户企业提出后续巩固建议。

追踪促进转化

依据不同层级的后续评估,科学安排下一个环节的追踪促进转化工作,确保学员所学能够在实践中加以运用。

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