| 课程名称 | 所属分类 | 适合人员 | 课程目标 | 授课讲师 | 课程天数 |
| 压力与情绪管理 | 通用职业技能, | 服务经理, 服务主管, 客服专员, 其他服务性岗位, | 吴老师 | 1天 |
| PPT完善管理报告的思路与结构 | 通用职业技能, | 服务总监, 服务经理, 服务主管, 客服专员, 售后工程师, 其他服务性岗位, | 杨老师 | 2天 |
| 提升PPT专业度和美观度的实战技巧 | 通用职业技能, | 服务总监, 服务经理, 服务主管, 客服专员, 售后工程师, 其他服务性岗位, | 陈老师 | 2天 |
| PPT&Word实战技能提升 | 通用职业技能, | 服务总监, 服务经理, 服务主管, 客服专员, 售后工程师, 其他服务性岗位, | 刘老师 | 2天 |
| Excel在企业管理中的高级应用 | 通用职业技能, | 服务主管, 客服专员, 售后工程师, 其他服务性岗位, | 许老师 | 2天 |
| Excel常用函数及实例剖析 | 通用职业技能, | 服务经理, 服务主管, 客服专员, 售后工程师, 其他服务性岗位, | 顾老师 | 1天 |
| Excel&PPT在企业管理中的高级应用 | 通用职业技能, | 服务经理, 服务主管, 客服专员, 售后工程师, 其他服务性岗位, | 杨老师 | 2天 |
| 让情绪指引美好人生-情绪压力管理 | 通用职业技能, | 服务经理, 服务主管, 客服专员, 售后工程师, 其他服务性岗位, | 刘国兰 | 2天 |
| 职业形象与高级商务礼仪 | 通用职业技能, | 服务经理, 服务主管, 客服专员, 售后工程师, 其他服务性岗位, | 贺老师 | 2天 |
| 职业形象塑造与现代商务礼仪 | 通用职业技能, | 服务经理, 服务主管, 客服专员, 售后工程师, 其他服务性岗位, | 张老师 | 2天 |
| 高端国际商务礼仪与职场礼仪 | 通用职业技能, | 服务主管, 客服专员, 售后工程师, 其他服务性岗位, | 万里红(Lisa Wan) | 2天 |
| 企业白领核心办公技能PPT和Excel高级应用 | 通用职业技能, | 服务总监, 服务经理, 服务主管, 客服专员, 售后工程师, 其他服务性岗位, | 陈老师 | 2天 |
| 商务礼仪 | 通用职业技能, | 服务经理, 服务主管, 客服专员, 售后工程师, 其他服务性岗位, | 陈老师 | 1天 |
| Excel与PPT在办公中的高级应用 | 通用职业技能, | 服务总监, 服务经理, 服务主管, 客服专员, 售后工程师, 其他服务性岗位, | 顾承荣 | 2天 |
| 在压力下工作：情绪调节与压力管理 | 通用职业技能, | 服务总监, 服务经理, 服务主管, 客服专员, 售后工程师, 其他服务性岗位, | 王老师 | 1天 |
| 让Outlook成为您的高效秘书 | 通用职业技能, | 服务总监, 服务经理, 服务主管, 客服专员, 售后工程师, 其他服务性岗位, | 杨云 | 1天 |
| PowerPoint与Visio流程绘图的专业应用 | 通用职业技能, | 服务经理, 服务主管, 客服专员, 售后工程师, 其他服务性岗位, | 刘衍 | 2天 |
| 提升PowerPoint专业度和美观度的实战技巧 | 通用职业技能, | 服务总监, 服务经理, 服务主管, 客服专员, 售后工程师, 其他服务性岗位, | 刘珩 | 1天 |
| 华为时间管理法 | 通用职业技能, | 服务总监, 服务经理, 服务主管, 客服专员, 售后工程师, 其他服务性岗位, | 班老师 | 2天 |
| 职业形象塑造与现代商务礼仪 | 通用职业技能, | 服务经理, 服务主管, 客服专员, 售后工程师, 其他服务性岗位, | 张淑秋 | 2天 |
| 商务接待礼仪 | 通用职业技能, | 服务经理, 服务主管, 客服专员, 售后工程师, 其他服务性岗位, | 谭老师 | 1天 |
| 家庭系统排列与催眠示范课程 | 通用职业技能, | 服务经理, 服务主管, 客服专员, 售后工程师, 其他服务性岗位, | 丁冠清 | 1天 |
| 专业形象塑造与事业成功 | 通用职业技能, | 服务经理, 服务主管, 客服专员, 其他服务性岗位, | Lisa Wan(万丽莎) | 1天 |
| Outlook-高效时间管理和会议管理 | 通用职业技能, | 服务经理, 服务主管, 客服专员, 售后工程师, 其他服务性岗位, | 杨云 | 1天 |
| 华为时间管理法 | 通用职业技能, | 服务经理, 服务主管, 客服专员, 售后工程师, 其他服务性岗位, | 班密桑 | 2天 |
| 职业竞争力 | 通用职业技能, | 服务经理, 服务主管, 客服专员, 售后工程师, 其他服务性岗位, | 杨亭 | 1天 |
| 成功人士的七个习惯 | 通用职业技能, | 服务经理, 服务主管, 客服专员, 售后工程师, 其他服务性岗位, | 杨俊峰 | 2天 |
| 时间管理 | 通用职业技能, | 服务经理, 服务主管, 客服专员, 售后工程师, 其他服务性岗位, | 陈老师 | 1天 |
| 提升数据分析能力的超级Excel实践 | 通用职业技能, | 服务经理, 服务主管, 客服专员, 售后工程师, | 张毅 | 2天 |
| 提升PowerPoint专业度和美观度的实战技巧 | 通用职业技能, | 服务经理, 服务主管, 客服专员, 售后工程师, 其他服务性岗位, | 刘珩 | 1天 |
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