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课程名称 所属分类 适合人员 课程目标 授课讲师 课程天数
《构建卓越的客户服务管理体系》上海 服务理念战略体系, 客户服务管理, 客户服务技能, 高层与服务总监, 服务经理, 服务主管, 田胜波 2天
《构建卓越的客户服务管理体系》 服务理念战略体系, 客户服务管理, 客户服务技能, 高层与服务总监, 服务经理, 服务主管, 田胜波 2天
《专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧》 客户服务管理, 客户服务技能, 服务营销, 高层与服务总监, 服务主管, 高老师 2天
《构建卓越的客户服务管理体系》 服务理念战略体系, 客户服务管理, 客户服务技能, 高层与服务总监, 服务经理, 服务主管, 田胜波 2天
《关键客户关系管理与深度营销》 客户服务管理, 客户服务技能, 服务营销, 高层与服务总监, 服务主管, 赵老师 2天
《构建卓越的客户服务管理体系》 客户服务管理, 客户服务技能, 服务营销, 高层与服务总监, 服务经理, 服务主管, 客服专员, 售后服务专员, 田胜波 2天
《卓越的客户服务技巧训练》 客户服务管理, 客户服务技能, 服务营销, 高层与服务总监, 服务经理, 服务主管, 客服专员, 售后服务专员, 投诉处理人员, 其他服务性岗位, 其他岗位, 田胜波 2天


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