服务制胜战略设计咨询
服务竞争优势在企业发展战略中的地位是什么?企业是否可以通过塑造服务优势来塑造核心竞争力?如何塑造服务竞争优势?等等
服务竞争优势在企业发展战略中的地位是什么?企业是否可以通过塑造服务优势来塑造核心竞争力?如何塑造服务竞争优势?等等
公司所在的行业或者公司发展所处的发展阶段对于服务水平的提升提出了新的要求;
虽然在有的管理环节感到服务管理的重要性,但暂时无法受到大多数管理者的重视;
有些员工对于服务的认识在态度上有些差异;
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分析公司行业特点;
抽象公司服务制胜核心要素;
定位公司服务制胜战略;
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战略定位分析报告;
服务制胜战略描述;
服务制胜战略落实基本步骤;
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