| 课程名称 | 所属分类 | 适合人员 | 课程目标 | 授课讲师 | 课程天数 |
| 《文化管理：以客户为中心中心文化传承》 | 客户服务管理, 通用管理技能, 其它领域, | 服务主管, 其他岗位, | 华为高管 | 2天 |
| 《卓越的客户服务技巧训练》 | 客户服务管理, 客户服务技能, 服务营销, | 高层与服务总监, 服务经理, 服务主管, 客服专员, 售后服务专员, 投诉处理人员, 其他服务性岗位, 其他岗位, | 田胜波 | 2天 |
| 《大客户销售技巧与项目运作实务》 | 客户服务管理, 服务营销, | 服务经理, 其他岗位, | 蒋建业 | 2天 |
| 《大客户开发及管理能力提升》 | 客户服务管理, 服务营销, | 服务经理, 售后服务专员, 其他岗位, | 高老师 | 2天 |
时间： 周一至周五（9:00-18:00）,下班后请联系：18917636997
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