课程背景

商务公文写作能力是评价员工职场素养的重要尺度之一，文学功底好不一定能写出一篇好的商务文书，商务文书的写作要求值得每一个员工予以高度重视。

规范严谨的商务文书，已经成为现代企业管理的重要内容，也是贯彻企业执行力的重要保障性因素。因此企业的员工必须深入了解公文写作的原则、格式和技巧，规范日常工作中的公文写作，以便更好地落实和传达企业要求，提高企业的持续竞争力。

课程目标

掌握公文写作的基础知识、规范和写作的流程；

运用正确的立场、方法分析问题和处理问题，以文辅政；

学习公文写作中的高级技巧并熟练应用；

熟悉常用的公文写作文种并且在应用时游刃有余。

课程大纲

第一部分：前言

★ 商务文书写作的概念

★ 商务文书写作的特点

第二部分：商务文书写作的步骤

★ 制定行动目标

▲ 被动目标与主动目标

▲ 实例练习：分析你的行动目标

★ 决定文章的正式程度

▲ 正式指数的应用

▲ 正式程度的表现：媒介的选用

▲ 实例练习：分析正式指数的得分

★ 决定文章的总体风格

▲ 资源与立场：四种风格的分析

▲ 实例练习：如何选用四种风格

★ 选择文章的层次结构

▲ 实例练习：分析短文的结构

★ 列出文章的大纲

▲ 辐射法与提纲法

▲ 实例练习：用辐射法做出一个大纲，并画图分析

公司网址：www.huileke.com

电      话：(021) 65754969 , (021) 65755698

授课讲师  闫老师

      清华大学特约讲师、中国惠普公司员工素养提升顾问、西门子管理学院(SMI)资深讲师、北京移动奥运项目特约讲师、北京外企服务集团（FESCO）特约讲师、神州数码公司员工素养提升顾问、国家电网员工职业素养提升顾问。连续九年任职于惠普、安捷伦等全球500强企业，并且担任多年管理工作，具有丰富的跨国公司管理实务操作经验。闫老师先后在商务部、财务部、惠普咨询部等部门任职，对于员工的素质提升有着独到的见解，能够在授课当中以分享和启发的方式获得学员的共鸣与认同。