课程背景

      管理的要旨，是达成公司目标及持续改善公司业绩。不少晋升至管理层的新任经理，可能从未受过正规管理培训，也没有为担当管理职责做过相关的准备。本课程的目的就是帮助他们认识管理工作的内容，了解身为管理人员必须掌握的各项能力，例如如何运用影响他人的领导力，发现并创造条件激发下属的优势与潜能，同时进行有效授权。这是作为一名管理者的具体价值体现。下属的绩效表现，就是管理人员的绩效反映组成，这是一堂针对身处管理最前线的新任经理的必修课，它将协助我们的新任经理从个人成功走向团队成功。

课程目标

• 了解经理的角色定位与使命职责，以做好承上启下工作

• 学习和掌握全方位的领导技巧，增进自身领导魅力

• 学习教练技术与指导部属技巧，强化培训下属的能力与效能

• 研习激励理论，提升部属工作意愿

• 实用的技巧及管理工具，迅速提升新任经理的管理水平

• 通过参与和练习，掌握有效的管理技能和方法，提升工作绩效

• 共同探讨和解决实际工作中的问题，分享各自的成功经验

课程大纲

一、新任经理的职责与角色

• 认识管理的概念

• 新任经理的职责

• 新任经理扮演的角色

• 管理者常犯的错误

• 新任经理的能力分析

二、目标设定与计划

• 目标管理

• 设定目标的SMART原则

• 拟定工作计划的方法与步骤

• PDCA模式

• PDCA循环模拟

• 绩效考核

• 绩效考核注意事项

三、有效的沟通技巧

• 沟通的主要因素

• 沟通的障碍

• 如何解决沟通障碍

• 周哈里窗户

• 有效沟通技巧

• 推动团队解决问题的注意事项

• 高效时间管理技巧

• 时间管理的三原则

●推动团队解决问题的注意事项

四、领导力与授权

●领导影响力分析

●员工的准备度与领导者的行为

●情境领导模式

●有效授权的步骤

●授权的原则

五、员工激励与培育

●激励理论的回顾

●影响员工行为的因素

●二十类激励方法

●激励方案制作

●培育的步骤

●培育的方法

六、如何打造优秀团队

●什么是真正的团队

●高绩效团队的特征

●什么是管理中的问题

●解决问题的思维模式

●第三原则：工作优先级综合分析

●时间管理矩阵

●区分事件的轻重缓急

●时间管理的策略

七、高效时间管理技巧

●时间管理的三原则

●第一原则:目标管理原则

●第二原则:重点原则与802法则

●员工交流技巧

●解决跨部门沟通

公司网址：www.huileke.com

电      话：(021) 65754969 , (021) 65755698

听课费用：2600元/人（包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等）代办住宿，费用自理。

授课讲师  王老师

高级讲师，设备工程与管理专业工程学士。曾任某中英合资陶瓷企业科长、5S/TPM推进事务局局长、流程改善项目负责人；某风力发电设备有限公司副总经理；专业的5S/TPM项目推进顾问。

专长领域

曾接受过日本工厂管理专业顾问的系统培训，为期2年。善于发现现场的细节问题，并提出合理的改善方向。拥有丰富的一线工作和工厂管理经验，具有扎实的5S、TPM理论基础，熟悉5S、TPM的全部推进过程。

授课风格

课堂讲解与现场实战相结合，善于针对企业自身实际特点，展开现场教育；要求高，能使学员达到即学即用的目的；深知企业人工作之需求，结合其教学功底，使其培训课程内容深入浅出；善于运用互动的授课方式，幽默的语言，提高学员的积极性，结合案例营造课堂的参与性，受到学员与企业的一致好评。

辅导特点

深入企业实际，了解各层工厂管理与现场操作的状况；建立目标导向式的指标评价体系，并围绕企业关注指标提供项目建议，并展开现场活动；具有很强的企业项目推动能力，帮助企业解决推进过程中实际问题。

王老师曾服务过的企业有：上海新意陶瓷机械、上海华洁纸业、台湾吉祥工业、上海玻璃钢研究所、杭州中粮美特、韩泰轮胎、上海贝特日用化工、迅达电梯（苏州）、上海永力笔业、蒂森克虏伯汇众、无锡微密、上海电气、中集宝伟、上海实达精密、常州威康特塑料、住化电子材料、长江精工钢结构、安费诺－泰姆斯、江苏西蒙奇通、萨帕铝型材等。