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标准化制造销售团队.流程化生产客户

  • 开课时间:

    2008

  • 课程时长:

  • 授课讲师:

    汪老师

  • 课程价格:

    2370

  • 天数:

    2天

  • 开课地点:

    上海, 北京,

  • 专业分类:

    服务营销,

  • 行业分类:

    产品制造业, 商业零售业, IT行业, 房地产物业, 金融行业,

  • 岗位分类:

    其他服务性岗位,

  • 关键字:

    标准化制造销售团队.流程化生产客户

  • 内训说明:

开课计划
城市 天数 价格 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
上海 2天 2370 22-23
北京 2天 2370 29-30 12-13
课程背景

课程背景

问题排列:我们遇到过这些情况之一二?

1.我们的销售队伍总是不成熟?为何总是要看着,否则就放羊?

2.招聘广告做了,应聘者少得可怜,甚至比计划招的还少,几乎来一个要一个。

3.面试面试面试,招聘占用了大量时间,销售经理甚至总经理成了招聘经理。

4.天知到招来的行不行,看谁都似乎行,看谁都有疑问,有没有办法看准?

5.做了培训呀,可新人到实际工作中还是什么都不会,很长时间不出业绩。

6.新业务员成材率很低,流动率很高,看起来不错的还是走了,白招了。

7.老人们都干什么了?怎么就带不出新人?

8.老人们不愿做简单的事情,新人们做不来复杂的事情,结果都做得不咋地。

9.业务员怎么就是不知道每天该干什么,忙的忙死闲的闲死,忙的脚不点地,闲的一脸迷茫,业绩都不怎么样。

10.销售团队有大大小小的负责人,好像互不相干,出了事都不知拿谁是问。

11.后方系统总出问题,造成无谓损失,逼着业务员跟单。

12.行政工作真是麻烦,日常管理能否出效益?

课程目标

参加培训目的:

用成套思路和办法,彻底解决选人育人和业务管理问题,从而标准化制造业务员,流程化生产客户

1.掌握宣传要领,大量吸引人应聘业务员

2.研究成功做法,高效选拔、培训人才,标准化程序化制造业务员

3.建立带领制度,促使老人新人同步提高,缩短成熟时间56%

4.清晰销售层次,让每个人都发挥作用

5.完善后方体系,安全、高效、可靠运作,管理出效益

6.强化销售流程,批量生产客户

主要观点:

1.选人比育人重要,科学筛选,选择不正确就使用等于瞎忙

2.训练比打仗重要,反复练习,技能不到位就上阵等于玩命,

3.过程比结果重要,建立流程,步骤不正确就想跑等于趴下,

4.团队比个人重要,整体作战,配合不理想就干活等于放羊

5.后勤比前线重要,构筑体系,支持不到位就冲锋等于白干

6.规矩比说教重要,完善制度,纪律不完善就放心等于乱套

适合人员概述
销售团队负责人。1. 希望在国内开展大规模销售的企业2. 销售团队组织者管理者3. 人力资源负责人。
主要内容

培训大纲:

凡示例部分,课后均赠送电子文档

感悟销售团队系列2:标准化制造业务员1天,流程化生产客户 1天

开篇,感觉销售团队组织问题

感觉之一  我们有好产品,我们知道人海战术是可行的

故事:我们到底有多少业务员

感觉之二  招人总是令人头疼不已

故事:50%的时间在招聘

感觉之三  新人怎么学不会

故事:怎么可能不会用电脑

感觉之四  谁来带新人,怎么带

故事:你爱怎么谈就怎么谈

感觉之五  团队的组织怎么这么乱

故事:都没有责任

感觉之六  开发客户有没有简单的办法

故事:原来可以这样开发客户

感觉之七  后方就不能不出事?

故事:怎么可能都没有责任

小结问题:想法决定人生

第一类问题研究——回顾政策

我们已经有很好的政策,可以用很多人来干

第二类问题研究——团队组织管理

标准化制造销售团队

制造团队第一招  人在其位(案例简介)

人力资源之一  构建销售部组织框架——明确各级人员的位置和隶属关系

人力资源之二  构建个人职务规范——任职资格 岗位职责 任职考评

人力资源之三  工作区域与产品划分

人力资源之四  招聘与入职规定

人力资源之五  人员移动

人力资源之六  团队拆分与合并

人力资源之七  在职培训

本篇小结:人为本,人力资源是企业发展的基础,是管理的基础。

制造团队第二招  招人也许比用人还重要

人才招聘之一  排列能容的招聘人数——以能够有效带领管理为原则

人才招聘之二  选择好带的招聘对象——新人为主兼顾熟手

人才招聘之三  设置恰当的招聘条件——分析本行业客户

人才招聘之四  制定整体的招聘计划——全面综合考虑

招聘计划样稿(示范),招聘计划申请单(示范)

人才招聘之五  撰写动人的广告文案——洞察应聘人想法

人才招聘之六  发布突出的招聘广告——最大化吸引眼球

招聘职位说明(示范)

人才招聘之七  编制严谨的招聘流程——罗列全部执行细节

招聘流程(示范),应聘资料/考试成绩/录取名单(示范),新招业务员初步甄选标准(内部掌握) (示范),XX公司应征流程(示范),考试注意事项(示范)

人才招聘之八  确定清晰的筛选原则——细化对人才的要求

人才招聘之九  选择先进的考试筛选——合理高效真实

人才招聘之十  设定系统的考试题目——简单的具体的规范的可行的

资料初选评分(示范),应聘表(示范),联合面试方法(示范),面试组织与考官注意事项(示范),联合面试评分表(示范),考试各部分成绩综合计算与统计(示范)

人才招聘之十一 正规温暖的人事通知——来的都是亲人

人才招聘之十二 建立充分的后顾可靠——无忧前行

担保书(示范),保密协议(示范),家信(示范),喜报(示范)

本篇小结:建立高素质的销售队伍,是我们长期发展的必须。

入职考试笔试题:(示范)

制造团队第三招  新人培训与带领——正风正气正事

标准化培训之一 建立培训大纲:综合各种情况设立培训目的、原则和内容(示范)

标准化培训之二 培训大纲(样板)

标准化培训之三 选择培训教师,撰写培训教材

标准化培训之四 客户合作技法教材(示范)

标准化培训之五 游戏培训

标准化培训之六 新人带领政策(示范)

标准化培训之七 招聘与培训费用(示范)

标准化培训之八 培训是荣誉

本篇小结:让“新人”们愿意努力干,而且要在培训中学会干,为培训目的。

制造团队第四招  新入员工薪酬与费用规定

制造团队第五招  别让日常行政扯后腿——完善常规管理,解除后顾之忧

行政事务之一  日常基础管理制度——有序一般行政事项

故事:便后请冲水

常用制度(示范)

行政事务之二  财务管理规定——规范财务工作(目录)

行政事务之三  车辆管理制度——鼓励运用先进工具

公务车辆使用管理规定(范本)

本篇小结:日常管理是很繁琐的工作,因为工作是很繁琐的,将繁琐的工作用制度简化。

流程化生产客户

故事:海尔砸冰箱之后

流程化生产客户第一招 工作计划和总结制度——通过沟通完成帮助与督促

计划与总结制度(示范),关于执行销售业务报告制度的通知(示范),销售业务报告制度(示范),业务员周计划/总结表 (示范),业务员月计划/总结表(示范)团队月计划/实际统计表(示范),主管/经理月总结表(示范)

流程化生产客户之二  有效的会议制度——运用集体的智慧群策群力

(示范)会议制度

流程化生产客户之三  销售工作区域管理——细化市场资源分配

流程化生产客户之四  标准化销售合同——规范、形象、方便

流程化生产客户之五客户档案管理与运用——提升档次保障安全

流程化生产客户之六  销售管理流程化——解除后顾之忧

故事:图154飞机坠毁

本篇小结:销售管理体系是很繁琐的工作,因为本身是很繁琐的,由不得我们松懈。将繁琐的工作用制度简化,可以使销售流程有序化。

第三类问题研究——销售组织方法

流程化生产客户之七  客户开发流水线——成批做业务

(示范):销售流程

(示范):销售工作模块

流程化生产客户之八  销售管理执行力——执行决定达成,细节影响成败

故事:订1年后出差的机票

本篇小结:运用销售知识,执行管理预案,认认真真做事,一展宏图大略。

现场模拟——解决实际问题

介绍:客户也需要爱;客户永远是正确的;武装到牙齿

答疑

课程特点:

现场解决企业经常遇到的实际问题,把复杂的事情简单化,学不会不算,顺便带走成套管理办法的电子文档


公司网址:www.huileke.com

电      话:(021) 65754969 , (021) 65755698

听课费用:2370元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等)代办住宿,费用自理。

授课老师

讲师介绍

汪罗,自我调侃为汪老头,低调,从不让人说“著名”,身分定位为老板下属的大班长,自称职业经理人,偶然专业咨询师,专为他人做衣裳。

汪罗经历:PLA后,先后就职于,四通集团销售经理、美国强生大区经理、之后全部为总监,包括海王医药集团、麦肯光明广告、海格物流集团、美的电器集团、松下中国等,3次随企业上市,外企、国企、民企,资本主义和社会主义都看遍,现任松电(中国)销售服务总监。

苦出身,虽为MBA硕士,在国内竞争最充分的行业,从基层业务员做起,地区经理、大区经理、培训总监、推广总监、销售总监,实实在在干完销售所有相关岗位,直至成为统领数千高知识的销售队伍的营销总监,每年执掌数亿元销售相关费用和广告,完成数百亿销售额。

顾问汪罗:曾参与麦肯锡咨询的康佳项目,先后顾问于青岛啤酒集团、哈尔滨医药集团、一汽集团、长虹电器集团、美的电器集团等等,在营销管理、团队建设、市场推广、产品策略、营销活动、经营策略、战略发展等方面多有经验,但认为组织专家群帮助有一定实力的中小企业效果最佳,能使老板迅速吸纳成功企业的经验,快速成长。

充当销售管理培训教头多年,充分感受交流经验的快乐幸福,特别是为企业做内训和咨询,带来观念、思路、方法的拓展,立竿见影帮企业彻底解决关键问题。

汪罗主要课程:《统领销售团队》系列:

一、彻底解决销售团队激励问题——让业务员自己想玩命干

二、一开始就找到合适的业务员比不停地淘汰好——我们知道双方要什么

三、带出高效销售队伍是很容易的——教大学生总比教儿童容易

四、让业务员学会与客户恋爱——“痛并快乐着”

五、客户也是可以用流水线成批开发的——不停地复制成功

六、永远用法制管理销售——让所有人都轻松起来

汪罗著新书:《感悟销售团队》

很多企业的老板感觉销售很困难,奇怪“业务员为什么不努力?怎么就是不出业绩?怎么好的业务员都要走流动性这么大?怎么能够让一群人都做得好?内部怎么这么乱?怎么完成销售指标?”等等。之所以有诸多困惑,是因为没用些时间进行销售团队管理的研究,汪罗以为,其实无论在什么行业,组织销售是很容易的事情,无非是解决三个问题:

心态引导问题,即怎样使业务人员自发努力,如何留住人等

团队组织问题,即怎样招聘、培训、带领,内部配合、后方管理等

销售方法问题,即怎样开展宣传、客户沟通、开发、服务等

汪罗集二十年余在多种行业多个企业组织销售经验,罗列成书《感悟销售团队》,从销售经理常见问题入手,以提升团队管理者能力为重点,全面系统描述销售团队的整体组织和运行,包括销售组织的所有环节,如招聘、培训、激励、组织、管理、运行、宣传、客户沟通、客户开发的流程化系统化,特别是详尽描述了起核心作用的销售政策,这在同类书中很少见。《感悟销售团队》有理论、有实践、有实务、有经验、有方法、有方案、有工具、有模板,多数可以直接模仿使用,适合高级销售管理人员参考。

《感悟销售团队》正在《机械工业出版社》编审,合同约定07年底出版。

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