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如何更好的领导80-90后

  • 开课时间:

    2011

  • 课程时长:

    12

  • 授课讲师:

    刘国兰

  • 课程价格:

    2500

  • 天数:

    2天

  • 开课地点:

    上海, 深圳, 北京,

  • 专业分类:

    通用管理技能,

  • 行业分类:

    产品制造业, 商业零售业, IT行业, 金融行业, 物流行业, 电信通讯业,

  • 岗位分类:

    服务总监, 服务经理, 服务主管,

  • 关键字:

    如何更好的领导,80-90后

  • 内训说明:

开课计划
城市 天数 价格 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
上海 2天 2500 22-23
深圳 2天 2500 28-29 17-18
北京 2天 2500 13-14
课程背景

课程背景

经验已是负债,学习才是资产。----李嘉诚

我感觉我越来越不会做企业了,以前那些有效的方法,甚至成功的方法,今天看来,都必须抛弃了,要采取新的策略……----张瑞敏

课程目标

课程目标

我们正处于一个前所未有的剧变时代,Y世代是指1978年-1994年一代人,Y世代的人正逐步成为人力资源市场的生力军。中国最多的是人,21世纪最缺的是人才,人最难管的是人心,过去传统管理方式已经不再适用,如何有效利用人力资源,将员工变为公司有效资本,将员工的能动性发挥到极致,是所有管理者都面对的挑战。 本课程将从员工的心理与需求入手,分析“Y”世代员工行为特点背后的原因,掌握实际有效的员工辅导方法及面谈技能技巧,帮助企业管理者成为员工绩效成长导师,提升企业整体绩效。

适合人员概述
总经理, HR总监,员工关系、招聘、绩效负责人、部门经理,企业厂医、工会主席等
主要内容

课程大纲

模块一:心态准备篇

学习内容:热身活动、学习公约

形式:活动、讲解+引导

目标:建立融洽课堂氛围,调动学习主动性,引出培训主题

学习内容:

变化的时代不同特征

同一件事情,不同时代人的反应

什么是Y世代

我们眼中的Y世代(我们面临的管理的挑战)

Y世代员工工作岗位整体表现

形式:讲解、引导+讨论

目标:环境的改变社会的进步都烙印时代的特征,需要保持有发展的眼光学习的心态,讨论Y世代的特征

模块二:Y世代个性及心理特征知识篇

学习内容:

Y世代员工的群体特征、个性及心理

个体成长的影响因素,Y世代员工行为背后的原因

A、自我意识

B、早期成长经历

C、依恋关系与安全感

D、解释系统

E、沟通模式

F、人生观与价值观的确立

形式:讲解、案例、分享

目标:通过了解个体成长的过程,对性格人生观等影响的因素,了解Y世代行为背后的特征,同时省视自己的内心,做一个身、心、灵健康的人

学习内容:

传统管理VS现代管理

现在身边所见企业的管理现状

受欢迎的管理者特质

从人的模仿学习行为来看当今管理者的挑战(你是员工的镜子)

形式:讨论

目标:通过讨论引发学员对自身管理方式和行为的思考,从人的行为的普遍性来思考如何管理Y世代

模块三、爱和信任带领Y世代方法工具篇

学习内容:

热身及第一天学习回顾

你了解你的员工吗?

如何了解你的员工

人的需求层次

冰山理论

- 4种应对方式,讨好、指责、超理智、打岔

- 不同应对方式用不同的方法来引导

形式:活动、讨论、讲解

目标:了解作为个体的员工的需求,对待生活工作上压力的不同应对方式,在实际中能运用不同的方法来进行引导。

学习内容:

如何赞扬员工,对员工进行激励

如何对员工给与工作上的反馈

爱和信任的管理模式CARES

- Communication:分享经验及原则

- ASK:询问意见

- Respect:表达尊重

- Empathize:用心聆听

- Support:提供支持

运用CARES模式,进行案例分析

形式:练习、案例、讨论

目标:学习及实践具体的Y世代员工指导方法,提升其工作绩效,在此过程中感受自己能力的提升,与员工共同成长,获得满足感

模块四、管理者自身修炼篇 

学习内容:

管理者自身修炼

- 习惯的力量

- 心态决定世界

- 行为决定命运

- 管理好情绪

形式:心理实验及故事分享、讲解

目标:管理者在获得强大的内心力量,面对工作的压力挑战,不断完善、超越自己需留意的事项。


公司网址:www.huileke.com

电      话:(021) 65754969 , (021) 65755698

听课费用:2500元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等)代办住宿,费用自理。

授课老师

授课讲师  刘老师

学历背景:师范英文专业毕业,加拿大皇家大学MBA。

工作经历:专注于企业培训及人才发展,任职盐田国际高级人力资源主任,负责培训及人才发展,员工职业生涯工作;A8音乐集团培训及发展经理,负责组织发展及培训、人才培养工作;任职华大基因培训负责人期间,。从事企业管理工作多年,积累了丰富的管理带团队实践经验及人才培养经验,同时为企业内部员工提供内训设计研发了很多自有课程。

品牌课程:《压力情绪管理》、《管理者的修炼》、《如何更好的领导80、90后》

部分客户:盐田港、盐田国际、蛇口集装箱、德邦物流、A8音乐、新百丽、深高速、莲花物业、佳兆业物业、中泰模具、深圳高新技术协会、前程无忧等。

授课风格:清新自然,亲和力强,格轻松有趣、条理性强,深入浅出,实用有效

学员反馈


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