| 课程名称 | 所属分类 | 适合人员 | 课程目标 | 授课讲师 | 课程天数 |
| 《构建卓越的客户服务管理体系》 | 服务理念战略体系, 客户服务管理, 客户服务技能, | 高层与服务总监, 服务经理, 服务主管, | 田胜波 | 2天 |
| 《中高层经理管理技能与领导力研修》 | 通用管理技能, 其它领域, | 高层与服务总监, 服务主管, 培训主管, | 田胜波 | 3天 |
| 《企业培训体系构建与培训管理实务》 | 培训管理, | 高层与服务总监, 服务经理, 培训主管, | 田胜波 | 2天 |
| 《管理创新与实践落地》 ——管理能力跃迁的必修课 | 通用管理技能, 通用职业技能, | 高层与服务总监, | 鄢茹郡 | 2天 |
| 《市场营销创新的破局与落地》 | 服务理念战略体系, 服务营销, | 高层与服务总监, | 鄢茹郡 | 1天 |
| 《大客户销售技巧与项目运作实务》 | 服务营销, | 高层与服务总监, | 蒋建业 | 2天 |
| 《大客户、工业品（b2b）项目型销售技巧ABC》 | 服务理念战略体系, 服务营销, | 高层与服务总监, | 蒋建业 | 2天 |
| 《大客户项目型销售管理与控制》 | 服务理念战略体系, 服务营销, | 高层与服务总监, | 蒋建业 | 2天 |
| 《工业品大客户型市场的营销管理与markting战略》 | 服务理念战略体系, 服务营销, | 高层与服务总监, | 蒋建业 | 2天 |
| 《专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧》 | 客户服务管理, 客户服务技能, 服务营销, | 高层与服务总监, 服务主管, | 高老师 | 2天 |
| 《客户关系管理与专业回款技巧》 | 客户服务管理, 服务营销, | 高层与服务总监, | 程老师 | 2天 |
| 《品牌管理与塑造》 | 服务理念战略体系, 服务营销, | 高层与服务总监, | 张老师Richard 王老师 Rice | 2天 |
| 《构建卓越的客户服务管理体系》 | 服务理念战略体系, 客户服务管理, 客户服务技能, | 高层与服务总监, 服务经理, 服务主管, | 田胜波 | 2天 |
| 《关键客户关系管理与深度营销》 | 客户服务管理, 客户服务技能, 服务营销, | 高层与服务总监, 服务主管, | 赵老师 | 2天 |
| 《“万物互联”时代，服务创新和实战》 | 客户服务管理, 服务营销, | 高层与服务总监, 服务主管, | 吴老师 | 2天 |
| 《构建卓越的客户服务管理体系》 | 客户服务管理, 客户服务技能, 服务营销, | 高层与服务总监, 服务经理, 服务主管, 客服专员, 售后服务专员, | 田胜波 | 2天 |
| 《卓越的客户服务技巧训练》 | 客户服务管理, 客户服务技能, 服务营销, | 高层与服务总监, 服务经理, 服务主管, 客服专员, 售后服务专员, 投诉处理人员, 其他服务性岗位, 其他岗位, | 田胜波 | 2天 |
| 构建卓越的客户服务管理体系 | 服务理念战略体系, 客户服务管理, | 服务总监, 服务经理, 服务主管, | 田胜波 | 2天 |
| 中高层经理管理技能与领导力研修 | 通用管理技能, | 服务总监, 服务经理, 服务主管, | 田胜波 | 3天 |
| 中层的战略执行力与领导力提升 | 通用管理技能, | 服务总监, 服务经理, 服务主管, 其他岗位, | 余光胜 | 2天 |
| 中高层经理卓越领导力修炼 | 通用管理技能, | 服务总监, 服务经理, 服务主管, | 田胜波 | 1天 |
| 卓越领导的五项修炼 | 通用管理技能, | 服务总监, 服务经理, 服务主管, 其他岗位, | 余光胜 | 1天 |
| 构建卓越的客户服务管理体系 | 服务理念战略体系, 客户服务管理, | 服务总监, 服务经理, 服务主管, | 田胜波 | 2天 |
| 中层经理的战略执行力 | 通用管理技能, | 服务总监, 服务经理, 服务主管, 其他岗位, | 余光胜 | 1天 |
| 中高层经理卓越领导力修炼 | 通用管理技能, | 服务总监, 服务经理, 其他服务性岗位, | 田胜波 | 1天 |
| 中高层经理管理技能与领导力研修 | 通用管理技能, | 服务总监, 服务经理, 服务主管, 其他服务性岗位, | 田胜波 | 3天 |
| 领导力塑造的五项修炼 | 通用管理技能, | 服务总监, 其他服务性岗位, | 余老师 | 1天 |
| 中层战略管理能力提升 | 通用管理技能, | 服务总监, 其他服务性岗位, | 余老师 | 1天 |
| 中层的战略管理与领导力提升 | 通用管理技能, | 服务总监, 其他服务性岗位, | 余老师 | 2天 |
| 构建卓越的客户服务管理体系 | 服务理念战略体系, 客户服务管理, | 服务总监, 服务经理, 服务主管, | 田胜波 | 2天 |
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