| 课程名称 | 天数 | 价格 | 1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 |
| 《构建卓越的客户服务管理体系》 | 2天 | 5800 | 13 上海 |
22 上海 |
11 上海 27 昆明 |
20 深圳 |
19 上海 |
10 深圳 |
21 上海 |
10 西安 |
16 成都 |
21 北京 |
09 广州 |
22 上海 |
| 《客户关系管理: 打造持久的客户关系》 | 2天 | 4998 | 23 上海 |
18 北京 |
15 上海 |
25 北京 |
14 上海 |
13 成都 |
18 北京 |
16 上海 |
21 成都 |
| 《大客户销售策略实操指导班》 | 2天 | 4680 | 25 上海 |
16 上海 |
| 《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》 | 2天 | 4200 | 04 上海 |
27 上海 |
29 深圳 |
16 上海 |
21 上海 |
19 上海 |
| 《卓越的客户服务技巧训练》 | 2天 | 3990 | 14 上海 |
26 上海 |
21 上海 |
06 上海 |
28 上海 |
02 上海 |
| 《构建卓越的客户服务管理体系》 | 2天 | 5600 | 25 上海 |
25 上海 |
21 上海 |
24 上海 |
01 深圳 14 上海 |
04 上海 24 北京 |
23 上海 |
22 上海 |
17 上海 25 深圳 |
23 上海 |
| 《大客户工业品 b2b 项目型销售技巧ABC》 | 2天 | 4800 | 19 深圳 |
| 《新客户开发与销售业绩提升》 | 1天 | 2600 | 16 上海 |
20 上海 |
24 上海 |
22 上海 |
26 上海 |
24 上海 |
21 上海 |
18 上海 |
30 上海 |
27 上海 |
25 上海 |
| 《卓有成效的客户拜访》 | 1天 | 1980 | 12 北京 |
23 北京 |
23 北京 |
20 北京 |
18 北京 |
15 北京 |
27 上海 |
24 上海 |
28 上海 |
19 上海 |
30 上海 |
28 上海 |
| 《客户关系管理: 打造持久的客户关系》 | 2天 | 4890 | 19 北京 |
16 上海 |
26 北京 |
10 上海 |
15 成都 |
19 北京 |
17 上海 |
22 成都 |
| 《向华为学习 基于业务增长客户关系管理》 | 1天 | 3800 | 19 青岛 |
22 上海 |
| 《大客户销售技巧与客户关系管理》 | 2天 | 4200 | 22 深圳 |
26 深圳 |
| 《客户人际关系及沟通技巧》 | 2天 | 4000 | 04 上海 |
| 《客户满意度提升和客户关系维护秘籍》 | 2天 | 4800 | 28 青岛 |
| 《客户关系管理与专业回款技巧》 | 2天 | 3800 | 14 广州 |
| 《创造极致体验：超预期的客户服务技巧》 | 2天 | 4200 | 11 深圳 |
| 《构建卓越的客户服务管理体系》 | 2天 | 5600 | 20 上海 |
26 上海 |
23 上海 |
21 上海 |
04 深圳 24 上海 |
01 北京 23 上海 |
20 上海 25 深圳 |
28 上海 |
19 上海 |
19 上海 28 深圳 |
16 上海 |
| 《卓越的客户服务技巧训练》 | 2天 | 3980 | 05 上海 |
28 上海 |
30 上海 |
03 上海 |
05 上海 |
| 《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》 | 2天 | 4180 | 28 上海 |
31 上海 |
04 上海 |
06 上海 |
28 上海 |
03 上海 |
| 《新客户开发与销售业绩提升》 | 1天 | 2480 | 24 上海 |
07 上海 |
25 上海 |
23 上海 |
11 上海 |
08 上海 |
19 上海 |
12 上海 |
27 上海 |
25 上海 |
26 上海 |
| 《大客户销售技巧与项目运作实务》 | 2天 | 5600 | 29 深圳 |
26 深圳 |
28 深圳 |
14 深圳 |
18 深圳 |
16 深圳 |
20 深圳 |
28 深圳 |
22 深圳 |
19 深圳 |
17 深圳 |
| 《卓有成效的客户拜访》 | 1天 | 1980 | 27 上海 |
24 上海 |
24 上海 |
28 上海 |
31 上海 |
30 上海 |
31 上海 |
25 上海 |
22 上海 |
20 上海 |
24 上海 |
29 上海 |
| 《客户关系管理》 | 2天 | 3980 | 28 北京 |
01 北京 |
22 北京 |
26 北京 |
10 北京 |
24 北京 |
26 北京 |
26 北京 |
29 北京 |
18 北京 |
25 北京 |
27 北京 |
| 《大客户开发及管理能力提升》 | 2天 | 4000 | 18 上海 |
| 构建卓越的客户服务管理体系 | 2天 | 5600 | 13-14 上海 |
20-21 北京 |
21-22 上海 |
04-05 上海 |
04-05 上海 20-21 深圳 |
06-07 北京 22-23 上海 |
04-05 上海 |
30-31 上海 |
14-15 深圳 23-24 上海 |
04-05 上海 |
| 客户关系管理 | 2天 | 3980 | 18-19 北京 |
20-21 北京 |
20-21 北京 |
21-22 北京 |
18-19 北京 |
| AI智能客服体系应用与最佳实践 | 1天 | 2800 | 23 广州 |
| MOT关键时刻与客户满意管理 | 2天 | 3600 | 23-24 杭州 |
| 构建卓越的客户服务管理体系 | 2天 | 5600 | 10-11 上海 |
27-28 上海 |
18-19 上海 |
31-6.1 北京 |
20-21 上海 |
02-03 上海 22-23 深圳 |
17-18 上海 |
06-07 上海 |
| 客户关系管理 | 2天 | 3980 | 24-25 北京 |
25-26 北京 |
25-26 北京 |
22-23 北京 |
23-24 北京 |
24-25 北京 |
22-23 北京 |
22-23 北京 |
23-24 北京 |
21-22 北京 |
21-22 北京 |
23-24 北京 |
| 构建卓越的客户服务管理体系 | 2天 | 5600 | 23-24 上海 |
11-12 上海 |
02-03 北京 29-30 深圳 |
20-21 上海 |
23-24 深圳 |
07-08 上海 |
13-14 北京 |
09-10 上海 |
06-07 深圳 |
| 客户关系管理 | 2天 | 3980 | 15-16 北京 |
10-11 北京 |
15-16 北京 |
23-24 北京 |
24-25 北京 |
21-22 北京 |
19-20 北京 |
20-21 北京 |
20-21 北京 |
| 构建卓越的客户服务管理体系 | 2天 | 4800 | 04-05 上海 |
08-09 北京 |
06-07 上海 |
06-07 上海 |
15-16 深圳 |
05-06 上海 |
17-18 上海 |
11-12 深圳 |
08-09 上海 |
| 客户关系管理 | 2天 | 3980 | 19-20 北京 |
20-21 北京 |
16-17 北京 |
20-21 北京 |
18-19 北京 |
19-20 北京 |
| 客户关系管理创新及客户忠诚度提升——新时期客户关系管控及客户服务体系建立 | 2天 | 3200 | 26-27 深圳 |
14-15 深圳 |
18-19 深圳 |
08-09 深圳 |
| 构建卓越的客户服务管理体系 | 2天 | 4200 | 13-14 上海 |
15-16 上海 |
03-04 上海 |
05-06 上海 |
14-15 上海 |
09-10 上海 |
| 基于数据的客户细分与服务提升 | 2天 | 4800 | 26-27 北京 |
27-28 上海 |
| 全媒体客户中心管理实战 | 2天 | 4800 | 09-10 北京 |
| 呼叫中心知识库管理与流程优化 | 2天 | 4200 | 20-21 北京 |
| 移动互联网下服务转型 & 多媒体绩效管理 | 2天 | 4200 | 14-15 北京 |
| 客户中心管理战略及核心能力提升 | 2天 | 4200 | 22-23 深圳 |
| 客户忠诚度量化管理与落地实践应用 | 2天 | 4800 | 25-26 上海 |
| 全渠道客服管理中质检工具应用与语音质检 | 2天 | 4200 | 18-19 上海 |
| 构建卓越的客户服务管理体系 | 2天 | 4200 | 09-10 上海 |
19-20 上海 |
22-23 上海 16-17 深圳 |
23-24 上海 |
14-15 上海 |
17-18 上海 |
21-22 上海 |
18-19 上海 |
| 360°客户关系管理 | 2天 | 4500 | 24-25 上海 |
| 客户关系管理（CRM）步步为赢课程 | 5天 | 8480 | 13-17 上海 |
24-28 上海 |
14-18 上海 |
| 构建卓越的客户服务管理体系 | 2天 | 3800 | 24-25 上海 |
01-02 上海 |
12-13 上海 23-24 北京 |
15-16 上海 |
12-13 深圳 |
03-04 上海 |
15-16 上海 |
26-27 上海 |
23-24 上海 |
07-08 杭州 |
12-13 上海 |
| 呼叫中心知识库管理与流程优化 | 2天 | 4200 | 23-24 上海 |
| 构建卓越的客户服务管理体系 | 2天 | 3200 | 11-12 上海 |
13-14 上海 |
24-25 上海 |
30-31 上海 |
25-26 上海 |
22-23 上海 |
| 构建卓越的客户服务管理体系 | 2天 | 3200 | 06-07 上海 |
22-23 上海 |
23-24 上海 |
26-27 上海 |
27-28 上海 |
27-28 上海 |
时间： 周一至周五（9:00-18:00）,下班后请联系：18917636997
电话： (021) 65754969 65755698,18917636997,13817832229
邮箱：65754969@huileke.com
地址： 上海市虹口区四平路623号新宏大楼九层H座
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