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客户服务管理软件，客户关系管理软件，智能服务接待软件，这些现代高效的信息化服务方式、服务管理方式，是提升企业服务竞争优势的重要且有效的途径。然而，许多软件大多只停留在客户信息的收集、存储、分类、处理等功能的利用，并不一定给客户的服务体验带来多大的提升。慧乐客公司为客户企业提供的服务管理软件，在大多数公司的软件的基础上，结合客户企业的服务环境，加以个性化的二次开发定制，将客户服务的理念渗透其中，用以引导服务人员的行为优化，真正发挥了改善客户体验、提升客户满意度的“服务”功能。

  • “客户服务管理系统”软件功能简介

    所属行业：商业零售业

    所属专业：服务管理体系

    基于企业的服务致胜战略定位，围绕以客户为中心的战略经营理念，将客户满意为宗旨的管理功能，通过战略管理层面的核心竞争力决策因子设计，管理层面的组织、机制等管理功能配置，通过服务流程、服务规范等执行层面加..

    2019-03-27 查看详情>>

  • 智能客服软件

    所属行业：产品制造业

    所属专业：服务制胜战略

    服务管理体系,服务管理软件,智能客服软件..

    2022-03-08 查看详情>>


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